1. お客様のご都合による返品については原則行っておりません。
2. 到着商品が「不良品」または「ご注文商品が異なる」場合には商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り
交換または返品を承ります。
※速やかにご返送いただけない場合は、対応期間を終了とさせていただく場合がございます。
返品に関するお問い合わせは、下記のメールアドレスへお願いいたします。
3. 万が一、交換商品が無い場合は、商品代金をご返金させていただきます。
以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
・お客様のご都合による返品(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等)
・商品到着から8日以上経過した商品
・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
・納品書、タグを紛失してしまった場合
・洗濯をしてしまった商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品も含む)
ご返送方法については、商品到着後7日以内にご連絡ください。ご返送方法をご案内させていただきます。
※返送いただいた商品は、不良部分を確認次第メールにて回答をいたします。
検品の結果、不良がない場合は、お客様に商品をお戻しいたします |